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Rolle A · Unabhängige Bauherrenseite
Arbeitsweise
Was passiert, wenn Sie anfragen? Ein fester Ablauf, der bei jeder Anfrage gleich ist – damit Sie wissen, was Sie erwartet, bevor Sie sich melden.
Anfrage
Sie beschreiben Ihre Situation über das Formular oder telefonisch: Projekt, Ort, Phase, Beteiligte, das konkrete Problem. Unterlagen brauchen wir noch keine.
Konfliktprüfung
Wir prüfen die Beteiligten gegen unser Konfliktregister – Kunden, Gegenparteien, Projekte. Besteht ein Konflikt, sagen wir ab und begründen es. Das Ergebnis wird dokumentiert.
Erstgespräch
Innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Anfrage. Kein Verkaufsgespräch: eine erste Einschätzung, ob und wie wir helfen können, welche Unterlagen nötig sind und was der nächste Schritt kostet.
Angebot
Schriftlich, mit Leistungsumfang, Rolle (A oder B), Abrechnungsart – Pauschale, Stunden mit Kostendach, Monatspauschale mit Kontingent oder Tagessatz – und der Konfliktregel als Bestandteil.
Mandat
Mandatsvertrag mit namentlicher Stellvertretung. Prüfroutinen, Berichts- und Protokollvorlagen, Fristenbuch und Begehungscheckliste sind für jede Leistung standardisiert.
Reporting
Sie erhalten regelmässige Berichte in einer Form, die Ihr Gremium versteht: Stand, Abweichungen, Entscheidungen, Empfehlungen. Jede Feststellung mit Datum, Ort, Foto und Quelle.
Abschluss und Folgephase
Jede Leistung endet mit einem schriftlichen Ergebnis – und mit einem Vorschlag für die Folgephase, wenn es eine sinnvolle gibt: Mängelmanagement nach der Abnahme, Bauherrenvertretung für das nächste Projekt. Ohne Verpflichtung.
Vor Beginn bekannt.
Bauherrenvertretung und Buchhaltung: Monatspauschale. Projekt- und Baumanagement: Stunden mit Kostendach. Abrechnungs- und Nachtragsprüfung: Pauschale je Prüfpaket. Claim Management: Stunden plus gedeckelte Erfolgskomponente. Consulting: Tagessatz. Expertise: Aufwand oder Pauschale, nie erfolgsabhängig.
Gerichtsfest von Anfang an.
Protokolle, Fristen, Rügen und Feststellungen werden so geführt, dass sie im Streitfall Bestand haben – auch wenn es nie dazu kommt.
Wir liefern die Grundlage.
Rechtsberatung erbringen wir nicht. Wir arbeiten auf Wunsch direkt mit Ihrem Anwalt: Er beurteilt und vertritt, wir stellen fest, rechnen nach und dokumentieren.
Der nächste Schritt
Schritt 1 ist eine Beschreibung Ihrer Situation. Alles Weitere folgt in der Reihenfolge oben.